Saiba como cadastrar o celular e facilitar a recuperação em caso de furto ou roubo
09/02/2026
(Foto: Reprodução) Portal Alerta Cidadão, da Polícia Civil da Bahia
Felipe Cerqueira/g1
Durante o Carnaval na Bahia, quando o fluxo de pessoas nas ruas aumenta e os cuidados precisam ser redobrados, o Portal Alerta Cidadão, da Polícia Civil, se torna um importante aliado do folião em casos de furto ou roubo de celular.
Ao cadastrar o aparelho no sistema, o cidadão consegue informar imediatamente à Polícia sobre o crime, por meio da emissão de um alerta on-line que pode ser feito de qualquer dispositivo com acesso à internet.
Para que o alerta continue válido, é necessário registrar o boletim de ocorrência em até 48 horas. Com o alerta ativo, o celular pode ser identificado pelas forças de segurança por meio da consulta do IMEI, código único que individualiza cada aparelho, nos sistemas de informação da Secretaria da Segurança Pública da Bahia (SSP).
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Segundo a Polícia Civil, além de agilizar a comunicação do crime, o serviço aumenta as chances de recuperação do bem. Caso o celular seja localizado, o cidadão que realizou o cadastro recebe uma mensagem por e-mail com a informação da delegacia onde o aparelho estará disponível para devolução.
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O Portal Alerta Cidadão permite ainda o cadastro de tablets e smartwatches, ampliando a proteção durante os dias de festa.
💡 ENTENDA: O IMEI é considerado essencial para o funcionamento do sistema. O código pode ser encontrado ao digitar *#06# no celular e também está impresso na caixa do aparelho ou no compartimento do chip. A orientação da SSP é que o folião guarde esse número em local seguro, como um e-mail, serviço de nuvem ou anotação física, para facilitar o acesso em caso de necessidade durante o Carnaval.
A Polícia Civil reforça que, ao registrar o boletim de ocorrência, é fundamental informar corretamente o IMEI do aparelho. O número informado no BO precisa ser exatamente o mesmo cadastrado no Portal Alerta Cidadão para que o sistema consiga identificar o celular de forma eficaz.
Novidade para o Carnaval 2026
Como parte das ações voltadas para o Carnaval 2026, a Polícia Civil da Bahia lançou o painel de serviços “Polícia Civil Perto de Você”, criado para facilitar o acesso do folião às principais orientações e atendimentos durante a festa.
A plataforma reúne informações sobre o registro on-line de boletim de ocorrência em casos de perda, furto ou roubo de celular, orientações sobre pessoas desaparecidas, violência contra a mulher, atendimento a grupos vulneráveis e diversos canais de apoio e cidadania.
Para acessar o painel, o folião pode acessar na internet todas as orientações, serviços, endereços dos postos e canais de atendimento disponíveis nos circuitos do Carnaval 2026.
A Polícia Civil da Bahia informou que, durante os dias da folia momesca, estará presente nos circuitos carnavalescos, atuando de forma integrada, preventiva e acolhedora, com o objetivo de garantir que o público aproveite o Carnaval com mais segurança e tranquilidade.
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