Aplicativos de bancos apresentam instabilidade por cerca de duas horas e geram reclamações nas redes
07/02/2026
(Foto: Reprodução) Novas regras que aumentam segurança do Pix entram em vigor em fevereiro
Reprodução/TV Globo
Clientes de diversos bancos relataram dificuldades para acessar aplicativos e realizar operações entre a manhã e início da tarde deste sábado (7). As falhas perduraram por cerca de duas horas — a maior parte dos serviços começou a voltar ao normal a partir das 13h30.
Segundo o site Downdetector, que monitora a instabilidade de serviços digitais, foram registradas mais de 10 mil reclamações envolvendo instituições como Itaú, Santander, Nubank, Banco Inter, C6 Bank, PicPay, Banco do Brasil e Bradesco.
O g1 procurou o Banco Central, o qual afirma que seus sistemas estão operando normalmente. Os outros bancos e fintechs também foram questionados, mas não responderam até a última atualização desta reportagem.
As notificações de erro se concentraram entre as 11h30 e 13h30 e incluem relatos de falhas no login, lentidão e indisponibilidade de serviços, o que gerou uma onda de críticas nas redes sociais.
As primeiras reclamações começaram a surgir por volta das 11h30, quando usuários passaram a relatar dificuldades para acessar os aplicativos e realizar transações no internet banking, especialmente via Pix.
Captura de tela mostra erro ao acessar os aplicativos do Itaú e Santander
Reprodução
Veja as reclamações dos clientes nas redes sociais:
Usuários relatam instabilidade em aplicativos de bancos nas redes sociais
Reprodução/X
Usuários relatam instabilidade em aplicativos de bancos nas redes sociais
Reprodução/X
Usuários relatam instabilidade em aplicativos de bancos nas redes sociais
Reprodução/X
Usuários relatam instabilidade em aplicativos de bancos nas redes sociais
Reprodução/X
Usuários relatam instabilidade em aplicativos de bancos nas redes sociais
Reprodução/X
Usuários relatam instabilidade em aplicativos de bancos
Reprodução/Dowdetector
Usuários relatam instabilidade em aplicativos de bancos
Reprodução/Dowdetector
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